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三一服务人员奋战20天使客户一台价值200万元挖掘机脱离危险-【新闻】

发布时间:2021-05-28 11:52:45 阅读: 来源:新风系统厂家

三一服务人员奋战20天使客户一台价值200万元挖掘机脱离危险

【铁路与轨道建设产业网】2012年12月, 30多名服务人员进入新疆巴音布鲁克的无人区,用近20天的奋力坚持,超过40万元的耗资,使客户一台价值200万元挖掘机脱离危险。高原缺氧、山路险峻、野狼出没、无人区、通信全无、冰冻达数尺厚……这一系列的词汇,诠释着这场救援的艰险,也见证了三一勇于挑战、敢于承担的精神。

启动救援:一定要将客户的损失降至最低

2011年6月23日,客户王绍勋从三一重机代理商合肥湘元购买了一台SY365挖掘机。随后,这台挖掘机进入新疆巴音布鲁克一个无人区施工。2012年11月份,因天气极度恶劣,该挖机不幸遇险,发动机被河水淹没。今冬若不抢修好设备,到明年春天,解冻的河水就会彻底侵蚀挖机,给客户带来的损失将无法估计。

面对恶劣的气候和无从下手的现场,客户王绍勋主动表示要放弃这台价值近200万元的挖掘机。然而此时,合肥湘元董事长周驰军却做出了一个惊人的决定——无论如何,也要将挖掘机救援出来,将客户损失降到最低!

2012年12月初,合肥湘元组建了包括金峰、王传云、张雷、张锦林、刘永军等共8人的首批服务救援队。“我们义无反顾。”刚从可可西里沙漠救援回来,便再次加入本次救援的金峰话语坚定。备足了食物、御寒服等必需品后,他们开始了新疆巴音布鲁克救援之行。

此时,巴音布鲁克已经飘起了鹅毛大雪,气温降至零下二十多度,狂风呼啸,地面覆盖着厚达数尺的冰块。到达新疆后,救援队首先与具有当地服务经验的东道主——三一重机代理商新疆京泓的服务人员进行商讨,共同投入救援。

从库尔勒到救援现场一共400多公里,厚厚的积雪已经淹没了原来的道路。如何找到可供车辆与大型机械进入巴音布鲁克无人区的通道?救援队为此开展了细致的探路工作。

12月9日清晨,经过周密的部署后,第一支施救队出发了。原本预计20小时后到达现场,救援人员却整整花了两天多的时间。

首次救援受挫:三大困难让救援陷入僵局

12月11日下午,第一支救援队终于顺利抵达现场,眼前的景象却让他们惊呆了:此时的挖掘机已经被一整片近2米深的冻土和冰层紧紧包裹着,只露出小半个车身。

该如何施救?众人的心里都打起了鼓。队长金峰很快镇定下来,带领大家开始认真观测周围的地形和冰层,初步得出亟需解决的三大难题:首先,如何处理紧紧包裹在挖机身上的冰块和冻土?其次,如何解决地下水迅速涌出并快速结冰?挖掘处于河道中央,河道冰层和冻土层挖开后,地下水会迅速涌上来,且在半小时内就会结冰。另外,巴音布鲁克夜晚气温低至-30℃,大规模的拆卸维修只能在白天完成,这就要求救援人员与时间赛跑。

面对如此巨大的困难,众人咬紧牙关开始行动。首次尝试利用随行的挖机牵引力去拉动被困挖机,丝毫没有效果。随后,救援队又尝试了各种办法,都宣告失败。对着坚硬的冻土层,随带的所有工具都无可奈何。众人不得不停下手来,开始筹思新的救援办法。

“最终我们决定,先用破碎锤将挖掘机周围的冰层击碎,然后放入生石灰,通过化学反应产生的热量将机器身上的冰层融化。”王传云说道。

由于这些工具都没有携带进来,王传云与几名新疆京泓的服务人员当即决定返回最近的小镇准备。金峰及其他几名服务人员则搭起了夜宿的帐篷,原地等候。

救援二次行动:我们的背后有责任和爱的支持

12月13日,王传云等一行顺利返回小镇,并第一时间与公司取得联系,向密切关注本次救援行动的公司领导汇报了现场情况。合肥湘元与新疆京泓的高管意识到,本次救援的难度已远远超出了刚开始的估算,在强调安全第一的前提下,他们派出第二批救援队,增援巴音布鲁克。周驰军在微博中表达了决心:“既然出手了,困难再大也要干,我们将全力以赴!”

与此同时,各项准备工作也在有条不紊地进行着。一方面,加紧大量采购救援所需的生活物资;一方面,再租一台装有破碎锤的挖掘机,并购买大量生石灰。

“在寻租挖掘机时,一听说要去巴音布鲁克无人区,几乎所有的挖机老板都婉拒了我们。”王传云介绍。无奈之下,新疆京泓的高层领导出面,将电话打给了三一老客户钱老板。得知情况后,钱老板爽快地将装有破碎锤的SY235挖掘机借给了救援队。“三一服务对客户如此尽职尽责,我很感动,也很佩服,我心甘情愿借挖机给他们。”钱老板说。

救援成功:20多天的坚持迎来了胜利

12月17日,带着筹备好的物资以及救援工具,王传云等一行救援人员再次进入救援现场。此时,在金峰等人的努力下,准备工作已经就绪。

一边消除车身上的冰冻,一边更换机器部件,救援队已经连续奋战了35个小时。眼看着,救援就要成功,周驰军的一条短信却让众人陷入了两难:“寒流即将来临,无论天气如何,天亮后,必须全部撤离!”

撤还是不撤?救援人员们的心里挣扎着。已经挖到挖机的油底壳了,如果此时撤离,那么之前的一切努力都会付诸东流。“只要停止工作,不到半个小时,冒出来的地下水就会将挖机重新淹没。”

“干,继续干!连夜抢攻,一定要赶走撤离前成功救出挖机!”救援队没有动摇。众人一心,一边燃烧轮胎等废气物品,燃烧冻土和冰层表面,一边将生石灰全部倒入冰层,融化挖机底盘和履带上的冰冻……

随着一声轰响,挖机启动,成功爬出了冰窟。令人惊喜的是,在河水中浸泡、冰冻了一个多月的挖机仍保持着基本完好的作业性能。现场爆发出一阵欢呼,此时是20日晚。与现场卫星通话,得知这一消息的周弛军格外振奋,不停地说:“这帮兄弟太给力了!”

然而,救援队丝毫不敢松懈。他们抓紧分分秒秒,一边彻底清理着挖机身上的冻土,一边简单地检修了挖机。为了不破换这里的生态环境,他们对现场垃圾进行处理。能带走的全都带走,不能带走的焚烧掩埋。经过8小时的忙碌,至21日傍晚,救援队一切就绪,顺利撤离。他们刚走,寒流入侵,一场暴风雪覆盖了整个无人区。

“我觉得这更像是一次生命禁区的探险。”事后金峰表示, 他们不仅是拯救了一台挖机,更是将三一勇于挑战、敢于承担的服务精神发挥得淋漓尽致。据悉,被救援出来的SY365挖掘机现正发往合肥,进行彻底的检修恢复。

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